En nuestras acostumbradas visitas a los generadores de tecnología y medios que la utilizan para maximizar el mensaje en bienes, productos o servicios, asistimos a MK20, la que es considerada la mejor Agencia de marketing en Galicia, topándonos con la coincidencia de muchísimos clientes ávidos de estrategias sobre cómo vender más de forma online.
Aunque el trato es personalizado, basado en las necesidades, expectativas y potencialidades de cada quien, los especialistas de MK20 tuvieron a bien concedernos sugerencias sobre cómo vender más online que ayuden a arrancar con buen pie el negocio de nuestros lectores.
Confiados estamos en que esta información les ayudará en su organización y productividad.
Tabla de contenidos
Cómo vender más de forma online
Definir tu horizonte
Debes iniciar definiendo claramente tu propuesta de valor y nicho de mercado antes de lanzarte a vender en internet, ya que sabiendo qué productos o servicios ofrecerás por ser valiosos y quiénes son tus clientes ideales.
Especialízate en un sector específico para posicionarte como un experto y diferenciarte de la competencia. Realiza un análisis de mercado y un estudio FODA para evaluar las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de tu negocio, asegurando así la viabilidad y dirección de tu proyecto.
Cómo vender más de forma online: Inversión en el negocio digital
Invierte inteligentemente en tu negocio digital comenzando con las herramientas básicas necesarias, como un espacio de almacenamiento si vendes productos físicos, una computadora de calidad para gestionar operaciones, una cámara para crear contenido visual y una plataforma de ecommerce confiable con hosting y dominio propio.
Piensa en la escalabilidad de tu inversión porque a medida que crezcas, podrás ampliar tu infraestructura, incorporar colaboradores y mejorar tus recursos tecnológicos para ofrecer una mejor experiencia a tus clientes.
Elige y optimiza tus canales de comunicación y promoción identificando en qué plataformas están tus clientes potenciales y enfoca tus esfuerzos en ellas. Por ejemplo, LinkedIn e Instagram (a manera de arranque).
Utiliza redes sociales para mostrar contenido relevante, interactuar con tu audiencia y fortalecer tu marca. Además, implementa estrategias de marketing multicanal, integrando email marketing, publicidad pagada en redes sociales y campañas en plataformas emergentes como TikTok o Pinterest, para ampliar tu alcance y captar diferentes segmentos de mercado.
Diseña una tienda online atractiva, funcional y con una experiencia de usuario impecable, Una web rápida genera mayor confianza y aumenta las conversiones. Opta por plataformas sencillas y seguras que permitan pedidos y pagos en línea con métodos variados como transferencia bancaria, PayPal, tarjetas de crédito/débito y pagos contra reembolso.
Adapta su diseño a dispositivos móviles a “responsive”, porque la mayoría de los usuarios acceden desde smartphones y tablets. Implementa temas y plantillas optimizadas para móviles, realizando pruebas en diferentes dispositivos y resoluciones para garantizar una navegación fluida y agradable.
La necesidad del SEO
Optimiza tu presencia en buscadores mediante técnicas de SEO, realizando una investigación de palabras clave relevantes para tu nicho y créale contenido original y útil, que responda lo mejor posible (y más) a las dudas de tus potenciales clientes como a los clientes ya fidelizados.
Estructura tu sitio de forma clara, con URLs amigables y enlaces internos que faciliten la navegación y el rastreo por parte de Google y Bing.
Construye autoridad mediante backlinks de sitios relevantes (webs y blogs) y monitorea continuamente tu rendimiento con herramientas como Google Analytics y Search Console para ajustar tus estrategias y mantenerte en los primeros resultados de búsqueda.
Cómo vender más de forma online implica insistir en ser más y mejor conocido, para lo que la optimización con términos relacionados aumenta la visibilidad en las búsquedas y atrae tráfico altamente relevante.
Genera contenido de valor, como blogs, guías, tutoriales y videos para atraer y fidelizar a tu audiencia interactuando con tus clientes, respondiendo sus dudas y posicionarte como referente en tu sector.
Aprovecha las redes sociales más comunes de tus usuarios para compartir contenido visual y audiovisual, y utiliza campañas de email marketing segmentadas para mantener a tus clientes informados y motivados a comprar.
Complementa con descripciones persuasivas, resaltando beneficios y casos de uso, para influir en la decisión de compra, incluyendo una sección de testimonios y reseñas de clientes satisfechos.
La prueba social aumenta la confianza y puede convertir visitantes en compradores.
Ya que anhelas concretar el cómo vender más de forma online, te recomendamos que diversifiques tus canales de venta y no limites tu negocio a sólo una plataforma.
Explora marketplaces, redes sociales, tu propio sitio web y aplicaciones móviles más personales como WhatsApp Business o Telegram.
Cómo vender más de forma online: ser realmente confiable
Sé transparente en los costos y políticas de uso, comunicándoles a las personas claramente los precios, gastos de envío y condiciones de compra para evitar sorpresas y aumentar la confianza del cliente en tu marca.
Cuando alguien pregunta un precio y se le indica “enviado por DM”, crea malestar en otros usuarios porque pareciera que es algo preferencial; todos los precios, siempre deben expresarse de manera abierta, por comodidad y legalidad.
Finalmente, demuestra compromiso social y valores de comunidad, porque la responsabilidad social, la inclusión y la sostenibilidad son factores que muchos consumidores consideran al decidir dónde comprar.
Comunica tus acciones en estos ámbitos y crea una imagen de marca responsable y comprometida que te diferencie en el mercado digital.