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¿Qué es el email marketing?

El correo electrónico ha estado con nosotros desde hace mucho tiempo. Con la aparición de las aplicaciones de mensajería instantánea y las redes sociales, algunos piensan que el email está acabado.

Todo lo contrario.

El correo electrónico está más vivo que nunca. Según encuestas, el 90% de los usuarios utiliza su email al menos una vez por semana. Además, gracias a los dispositivos móviles está a la palma de la mano.

Ese es un dato que, para el marketing digital, no pasa desapercibido.

En esta publicación hablaremos sobre qué es el email marketing.  Veremos su definición, para qué sirve, cuáles son las ventajas y las herramientas de automatización que te permitirán iniciar tu primera campaña hoy mismo.

¡Acompáñanos!

¿Qué es el email marketing?

El email marketing es una herramienta de comunicación que consiste en enviar correos personalizados a una determinada audiencia partiendo desde una estrategia de marketing.

El email marketing envuelve la interacción entre cliente y marca a través del correo electrónico. Algunos ejemplos son:

ventajas del email marketing

  • Ofertas, promociones y rebajas para comprar un producto.
  • Guías y libros descargables como recompensa de su confianza.
  • Actualizaciones con contenido de valor en los canales de la marca (plataforma web, YouTube, redes sociales, etc.).
  • Newsletter o boletines informativos sobre las noticias más relevantes de la marca.

Los objetivos de una estrategia de mailing marketing es mejorar la imagen de la empresa, ganar visibilidad como negocio, convencer a potenciales clientes y estrechar las relaciones con la audiencia.

Para qué sirve el email marketing

El mailing sirve para:

  • Convertir leads en clientes mediante contenido de valor, ofertas y promociones.
  • Es la mejor vía para enviar confirmaciones de compra y recibos de pago.
  • Desarrollar relaciones con los clientes comunicándote e interactuando con ellos.
  • Comunicar sobre las  actualizaciones del blog, publicaciones y noticias.
  • Es una herramienta para reunir información sobre nuestra marca.
  • El email es uno de los canales para difundir nuestro marketing de contenidos.

Beneficios del email marketing

El email marketing está en boca de todos. Lo denominan, incluso, el canal más rentable en publicidad digital.

¿Por qué?

Principalmente:

Versatilidad y escalabilidad

El correo, como hemos visto, funciona para diversas tareas: captar, convertir, fidelizar, confirmar pagos, enviar promociones, anunciar publicaciones y recabar información. Se adapta a los objetivos de la marca y ofrece la solución necesaria.

Por otro lado, es escalable. Llega a la cantidad de destinatarios que van llegando a tu negocio. Es decir, empezar con 100, luego con 500 y finalmente con 1.000 contactos.

Gran canal de comunicación

Permite segmentar y llegar a una amplia gama de destinatarios según el punto del Custome Journey donde se encuentren.

Gestionar relaciones

Es uno de los mejores canales para mejorar tu relación con los clientes. Ayuda a estrechar la relación cliente-marca. 

Velocidad

Tus novedades, actualizaciones, ofertas y promociones llegan a la bandeja de entrada de los destinatarios en cuestión de segundos.

Y, dependiendo de la herramienta que utilices, podrás programar el envío de correos por época del año.

email marketing

Herramientas de email marketing

Hay varios softwares de email marketing en el mercado, pero las principales son:

  • Mailrelay. Una gran herramienta para automatizar el emailing. Te ayuda con el envío, la gestión y el análisis de las campañas. Con mailrelay puedes enviar hasta 75.000 correos gratis al mes.
  • Benchmark. Un servicio de email marketing completo: Permite enviar, optimizar y medir la campaña de forma sencilla.
  • Mailchimp. Una de las herramientas más populares. Te ofrece un montón de posibilidades a la hora de armar una estrategia de email: correos con plantillas personalizables, segmentar según tus objetivos, programar el envío de correos a una hora determinada, entre otros. Es fácil, cómoda y económica.
  • Easymailing. Una herramienta española recomendada para principiantes. Te ayudará mucho, ya que es intuitiva. Destaca por su gestión de contactos y manipulación de parámetros –segmentación, horario, comportamiento de la audiencia, etc.–